私隱政策
歡迎光臨 Sky.somethinghk_寰空好物(以下簡稱「本店」)。
本店非常重視你的個人私隱。本政策旨在說明本店如何根據香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章),收集、使用、披露及保護你的個人資料。
請你詳細閱讀以下內容:
1. 資料的收集範圍
當你註冊成為會員、瀏覽本店或進行線上交易時,我們可能會收集以下資料:
-帳戶帳號資料:姓名、性別、出生日期、電子郵件地址、電話號碼。
-交易及物流資料:送貨地址、帳單地址、購買紀錄、退款紀錄。
-付款資料:信用卡號碼、銀行戶口資料或第三方支付平台帳號。
-技術數據:IP 地址、瀏覽器類型、在本店的點擊紀錄及瀏覽行為。
2. 資料的使用目的
我們收集你的個人資料,主要用於以下用途:
-處理你的訂單、安排物流送貨及提供售後服務。
-管理你的會員帳戶,提供會員專屬優惠或積分計劃。
-處理付款交易及退款,並防範欺詐行為。
-提供客戶服務,回應你的查詢或投訴。
-優化本店的運作、產品設計及提升用戶體驗。
3. 直接促銷(Direct Marketing)
在未經你同意前,本店不會將你的個人資料用於直接促銷。
得到你的同意後(例如在註冊時勾選同意),本店可能會透過電郵、短訊或電話,向你發送本網店的最新產品、優惠及活動資訊。你可以隨時透過電郵或帳戶設定,免費取消訂閱這些促銷資訊。
4. 資料的披露與第三方共用
本店不會向外披露你的個人資料,但為了完成交易或法律要求,本店可能會將資料分享給以下第三方:
-物流及快遞公司:用於為你派送訂購的商品。
-金融機構及支付閘道:用於安全處理你的線上付款交易。
-專業顧問或執法部門:在法律明文規定或保障本店合法權益的情況下。
5. 資料的網絡安全與儲存
我們採用嚴密的安全防護措施(如 SSL 加密技術、安全伺服器),保護你上傳的交易與個人資料。所有信用卡付款資料將直接由受監管的第三方支付機構處理,本店不會儲存你的完整信用卡密碼或安全碼(CVV)。
6. Cookie 的使用本店會使用 Cookie(儲存在你瀏覽器中的小檔案)來記住你的購物車商品、登入狀態及瀏覽偏好。你可以在瀏覽器設定中拒絕接收 Cookie,但這可能會導致你無法正常使用購物車或部分網站功能。
7. 查閱及更正資料的權利
根據香港法律,你擁有以下權利:
-查詢本店是否持有你的個人資料。
-要求查閱及影印有關資料。
-要求更正不準確的資料。
如果你想行使上述權利,或要求刪除會員帳戶,請透過以下方式聯絡本店:
8. 政策修訂與聯絡方式本政策將因應法規或業務發展不時更新。如有任何疑問,請以下方式聯絡本店:
電郵: [email protected]
聯絡電話: +852 70976987